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{{tag>Trusty Xenial Bionic administration système réseau bureau_à_distance}}

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{{ :citrix_receiver.png?80|Le client Citrix Receiver permet de se connecter virtuellement à un environnement Citrix.}}
====== Citrix Workspace App / Citrix Receiver ======

Le client **Citrix Workspace App** (anciennement appelé **Citrix Receiver**) est un logiciel propriétaire permettant l'établissement d'un accès à distance (//remote access//) à une application ou un environnement virtuel hébergé par une plateforme Citrix.

Les plateformes basées sur les technologies Citrix, telles XenApp et XenDesktop, sont très présentes particulièrement dans les milieux professionnels et institutionnels. Elles permettent de mutualiser les ressources informatiques, par exemple en exécutant plusieurs espaces de travail (//bureau publié//) au sein d'un même serveur ou en exécutant une application à distance (//application publiée//) plutôt que sur l'ordinateur local, de manière transparente à l'utilisateur. Selon les politiques de l'entreprise, ces technologies peuvent aussi permettre aux utilisateurs d'accéder aux ressources de l'entreprise à l'extérieur des bureaux.

Citrix Workspace App, seul, n'a aucune utilité. Il a pour but d'offrir l'accès aux ressources mises à disposition par des infrastructures Citrix; il est donc requis que des technologies Citrix soient implantées dans votre parc informatique.

Il est à noter que Citrix est une technologie propriétaire (que ce soit côté client ou côté serveur). Si vous en avez la possibilité, envisagez plutôt une alternative libre telle que [[x2go|X2Go]].

===== Pré-requis =====

* Disposer des [[:sudo|droits d'administration]].
  * Disposer d'une connexion à Internet configurée et activée.

===== Téléchargement et installation =====

Citrix Workspace App n'est pas disponible dans les dépôts officiels. Il est nécessaire de récupérer le logiciel, sous forme de paquet DEB, sur le site de l'éditeur.
  * [[:tutoriel:comment_installer_un_paquet|Installez les paquets]] [[apt>libjavascriptcoregtk-1.0-0]], [[apt>libwebkitgtk-1.0-0]], et [[apt>libwebkitgtk-1.0-common]] (cette dernière librairie ne semble pas toujours nécessaire)
  * Téléchargez le client Citrix Workspace App au format DEB:
    * Rendez-vous sur la page de téléchargement de Citrix Workspace App: **[[https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/linux/|Site officiel de Citrix]]**
    * Choisissez le produit **Citrix Workspace App for Linux** à la version la plus récente proposée
    * Déroulez la section **Debian packages**, puis **Full packages (Self-Service Support)**
    * Téléchargez le paquet **Citrix Workspace app for Linux (x86_64)** (pour un système Ubuntu 64 bits : le plus courant) ou **Citrix Workspace app for Linux (x86)** (pour un système Ubuntu 32 bits). Lisez les termes de la licence, puis acceptez les termes.
    * Si vous envisagez partager des ressources USB vers votre environnement virtuel Citrix, téléchargez également le paquet **USB Support Package (x86_x64)** (pour un système Ubuntu 64 bits : le plus courant) ou **USB Support Package (x86)** (pour un système Ubuntu 32 bits). Lisez les termes de la licence, puis acceptez les termes.
  * [[:tutoriel:comment_installer_un_paquet#installer_un_paquet_hors_depots_non_recommande|Installez]] les fichiers téléchargés (icaclient_*.deb et ctxusb_*.deb).

===== Configuration =====

==== Transfert des certificats depuis Firefox ====
Le client Citrix embarque son propre magasin de certificats. Mais il n'y a pas beaucoup de certificats racines dedans. Donc, suivant celui qui a servi à générer le certificat SSL de votre serveur, il peut être refusé par le client Citrix.

On peut résoudre une bonne fois pour toutes ces problèmes d'erreur de certificats (code 61) en copiant tous ceux de Firefox (ce qui assure par la même occasion leur authenticité) dans le répertoire d'installation :

sudo cp /usr/share/ca-certificates/mozilla/*.crt /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts/

Si la ligne de code précédente ne fonctionne pas (pour cause de mauvais chemin d'accés), on peut utiliser la suivante

sudo cp /usr/share/ca-certificates/mozilla/*.crt /usr/lib/ICAClient/keystore/cacerts/

ou :

sudo cp /usr/share/ca-certificates/mozilla/*.crt ~/ICAClient/linuxx86/keystore/cacerts/

Et voilà!

==== Paramétrage du client Citrix ====

Le client Citrix se paramètre en lançant :
<code>/opt/Citrix/ICAClient/util/configmgr</code>

Cela permet notamment d'activer/désactiver l'utilisation de la webcam et du micro, de configurer les lecteurs mappés sur des répertoires locaux etc.

Il est également possible de vérifier la compatibilité avec toutes les fonctionnalités du client Citrix, en lançant :
<code>/opt/Citrix/ICAClient/util/hdxcheck.sh</code>

Par défaut, un clic sur le bouton du milieu de la souris fait l'équivalent d'un ctrl-V (copie du contenu du presse-papier) dans une session Citrix, au lieu d'ouvrir un nouvel onglet dans un navigateur, par exemple. Pour changer ce comportement, il suffit d'éditer le fichier ~/.ICAClient/wfclient.ini, pour y remplacer la ligne :
<code>MouseSendsControlV=True</code>
par :
<code>MouseSendsControlV=False</code>
===== Utilisation=====

Lancez l'application "Citrix Workspace App" et configurez le nécessaire
OU connectez-vous à l'interface web du serveur Citrix, et lancez les applications/bureaux depuis Firefox

==== Sortir d'un bureau plein écran ====
Si vous lancez un bureau en plein écran, il est possible de revenir au bureau d'Ubuntu via des raccourcis claviers :

* ctrl-F2 permet d'envoyer les événements clavier suivants à Ubuntu
  * il suffit donc ensuite de faire alt-tab (par exemple) pour revenir sur une autre fenêtre d'Ubuntu

==== Associer les fichier .ICA ====
Cette étape est facultative : elle n'est nécessaire que si vous avez besoin d'ouvrir des fichiers .ICA.

Faire un clic-droit sur un fichier .ICA et choisir "Ouvrir avec" puis "Utiliser une commande personnalisée" et tapez "/usr/lib/ICAClient/wfica" ou bien en ligne de commande :

cat > ~/.local/share/applications/wfica-usercreated.desktop <<EOF
  [Desktop Entry]
  Encoding=UTF-8
  Type=Application
  NoDisplay=true
  Name=wfica
  Exec=/opt/Citrix/ICAClient//wfica
  MimeType=application/x-ica
  EOF
===== Problèmes courants =====

==== Erreur libXm.so.3 ====

Vous obtenez cette erreur :
>/usr/lib/ICAClient/wfcmgr.bin: error while loading shared libraries: libXm.so.3: cannot open shared object file: No such file or directory

Installez les paquets libmotif3 et libmotif-dev. (Cela ne devrait plus se produire sur les versions récentes du client Citrix, en tous cas sur la version 13.2)

==== Erreur libXm.so.4 ====

Vous obtenez cette erreur :
>/usr/lib/ICAClient/wfcmgr: error while loading shared libraries: libXm.so.4: cannot open shared object file: No such file or directory

Il faut créer un lien symbolique à l'aide de la commande suivante :

ln -s /usr/lib/libXm.so.3 /usr/lib/libXm.so.4

Si l'erreur persiste, vérifiez que vous avez bien installé la libmotif3.

(Cela ne devrait plus se produire sur les versions récentes du client Citrix, en tous cas sur la version 13.2)

==== « The PNA NLS catalog cannot be read » ====

Vous obtenez cette erreur :
> The PNA NLS catalog cannot be read. Check the LANG environment variable is set correctly for your locale.

Corrigez avec cette commande terminal :
  sudo ln -s /usr/lib/ICAClient/nls/en /usr/lib/ICAClient/nls/${LANG}

==== La fenêtre Citrix a disparu ====

Ceci est probablement dû à [[:compizconfig-settings-manager|Compiz]]. Évitez de changer de bureau virtuel si vous avez Compiz, ou bien désactivez Compiz en allant dans :

//Système -> Préférences -> Apparence//, onglet //Effets visuels//, et choisissez **Aucun**.

(Cela ne devrait plus se produire sur les versions récentes du client Citrix, en tous cas sur la version 13.2)

==== Certaines lettres du clavier ne fonctionnent pas ====

Vérifiez que le paquet **libmotif3** est bien installé.

S'il l'est, et que vous avez toujours le problème (par exemple avec les accents qui ne fonctionnent pas) :
  * Ouvrez le gestionnaire Citrix :<code>/usr/lib/ICAClient/wfcmgr</code>
  * Acceptez éventuellement, en tapant « yes », dans la fenêtre ;
  * Allez ensuite dans //Tools -> Settings// ;
  * Sous « Keyboard layout », cliquez sur les trois petits points "..." puis choisissez votre clavier.

(Cela ne devrait plus se produire sur les versions récentes du client Citrix, en tous cas sur la version 13.2)

==== Erreur SSL 61 de certificat ====

Vous obtenez une erreur du type :
>You have not chosen to trust "xxx", the issuer of the server's security certificate.
ou (en français) :
>Vous avez choisi de ne pas faire confiance à "xxx", l'émetteur du certificat de sécurité du serveur (erreur SSL 61)

Voir le paragraphe au début pour transférer les certificats de Firefox dans le magasin de certificats du client Citrix.

Si ça ne suffit pas, c'est peut-être que le certificat de votre serveur n'est pas signé par une autorité de confiance reconnue par Firefox.

Dans ce cas, il faut copier manuellement le certificat de votre autorité de certification dans **/opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts**

==== Carré noir à côté de la souris ====

Il s'agit probablement d'un bug du client Citrix Linux car il ne se produit pas avec le client Windows.

Il est possible de le contourner en désactivant l'alpha blending du curseur de la souris dans le système d'exploitation auquel vous êtes connecté : aller dans le panneau de configuration -> Souris -> Pointeur et choisir le modèle "Aucun".

Source : [[http://askubuntu.com/questions/498830/citrix-receiver-mouse-with-a-strange-black-box]]

==== Erreur "Impossible de se connecter à 0.0.0.2 - Application" ====
Message d'erreur complet :
>Impossible de se connecter à "0.0.0.2 - Application" 
>Aucun fichier ou dossier de ce type. Vérifiez vos paramètres de connexion et réessayez.
Si ce message d'erreur s'affiche, c'est apparemment qu'il manque un certificat SSL : voir ci-dessus comment copier ceux de Firefox pour résoudre le problème.

Source : [[https://askubuntu.com/questions/1033504/use-citrix-receiver-ica-client-on-ubuntu-18-04]]

===== Voir aussi =====
  * **(en)** [[http://www.citrix.com/lang/English/home.asp|Le site officel]]
  * **(en)** [[https://help.ubuntu.com/community/CitrixICAClientHowTo|La page d'ubuntu.com sur le client Citrix]]
  * **(fr)**  [[http://www.martignago.fr/joomla/utiliser-joomla/utiliser-extensions/plugins/167-ubuntu-et-citrix-xenapp-cag|La traduction du site help.ubuntu.com]] J'ai traduit et rajouté les éléments nécessaires au fonctionnement sous Ubuntu 13.10 x64 en environnement LXDE. 
  * **(en)** [[http://mark911.wordpress.com/2014/06/27/how-to-install-citrix-receiver-icaclient-in-ubuntu-14-04-lts-64-bit-tested-and-working-using-mozilla-firefox/|Procédure d'installation du client Citrix pour Mozilla Firefox dans Ubuntu 14.04 LTS 64-bit]]

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//Contributeurs : [[utilisateurs:Frédéric]], [[utilisateurs:Olivierb2]], [[utilisateurs:GeTestE]], [[utilisateurs:Morlutt]], [[utilisateurs:mossroy]].//

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Résumé

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